Twist, el inicio de detrás de un AirPlay-powered luz inteligente + altavoz combo, de repente se apaga, sin reembolsar a los clientes



Actualización: En un correo electrónico a 9to5Mac, Twist, dice que «la aplicación funciona bien, y los servicios en la nube son de pago y cubierto por un largo tiempo.»

hace Dos años, informó sobre Twist, un nuevo hogar inteligente accesorio maker con el objetivo de dar un enfoque diferente a la inteligente de la iluminación de la casa. En el momento, la compañía estrenó un AirPlay conectados a la bombilla y el sistema de altavoces combo, pero ahora parece que los esfuerzos no se popularizó como el Giro esperábamos…

Esta semana, Giro director ejecutivo Shaun Springer, comenzó a enviar correos electrónicos a los clientes diciendo que, debido a las dificultades de financiación, la compañía está cerrando inmediatamente. El correo electrónico a los clientes viene después de las crecientes quejas en Twitter sobre incumplido las órdenes de silencio y de atención al cliente.

El correo electrónico explica que el Giro fue incapaz de conseguir el capital necesario para invertir en nuestra próxima ronda de inventario, así como la siguiente fase de la empresa.»

es con gran tristeza que tengo para compartir la noticia de que el Giro será el cierre de los negocios de hoy. Hemos pasado los últimos meses tratando de levantar una ronda de financiación necesario para invertir en nuestra próxima ronda de inventario, así como la siguiente fase de la empresa, pero no tuvieron éxito en conseguir el capital necesario.

lo Más notable, sin embargo, el correo electrónico dice que cualquier persona que haya realizado un pedido directamente desde Twist Casa no tienen su fin cumplido, ni tampoco serán elegibles para un reembolso. Básicamente, esto significa que cualquier persona que sigue esperando en su orden ha perdido el dinero que habían pagado. Quienes ordenaron de un tercero, Twist, dice, serán cubiertos por la política de devolución del comerciante.

aún puedo recibir mi pedido?

no Podemos cumplir con los más pre-pedidos en este momento, pero todavía están trabajando para encontrar una solución que podría hacer que sea posible.

¿puedo obtener un reembolso?

Si usted compró directamente de Giro a la Casa, usted no será capaz de reembolso. Si ha adquirido de un tercero, usted estará cubierto por sus políticas de devolución.

Además, el Giro de los usuarios en Twitter dicen que el Giro de la aplicación no es funcional, lo que significa que no se puede controlar inteligente de luces que comprar e instalar en su casa. Un usuario escribe:

¿Qué está pasando con mi bombillas de luz? Sitio web desaparecido de la aplicación y ahora está muerto. No hay manera de controlar las Luces. Tengo que rendir cuentas. Todos sus clientes pronto será calcular esto en breve. Por favor hagan algo.

Otro:

yo la tome de la torsión está muerto? El http://hellotwist.com el sitio se ha ido, y la aplicación ya no funciona (no puedo sentir en mis luces más). Si es así, mientras que empatizo con el inicio de algo que no funciona, un correo electrónico a sus clientes, se agradecería.

Independientemente de cómo se mire, esto refleja muy mal en tanto Giro y su director ejecutivo Shaun Springer. Mientras que las startups, intentar y fallar, todo el tiempo, es reprobable que Giro haría que todos los productos actuales inútil y no devolver el dinero a aquellos clientes que aún a la espera de una orden.

Eran un Giro al cliente o alguien que espera en una vuelta de tuerca para llegar? Desactivar el sonido hacia abajo en los comentarios.

hace Tres años nos propusimos enfoque de la casa inteligente del mercado
de forma diferente. Para construir un obsesivamente simple, pero brillante
ingeniería conectada la luz de la bombilla que cualquiera puede instalar y control
sin necesidad de un título de ingeniería. Estoy orgulloso de decir que
logrado este objetivo y trajo dos mejor en productos de clase a
mercado.

por Desgracia, a pesar de llegar a este increíble hito, es con un
corazón fuerte que tengo que compartir la noticia de que el Giro será de cierre de la
abajo el negocio como el de hoy. Hemos pasado los últimos meses
tratando de levantar una ronda de financiación necesario para invertir en nuestro próximo
ronda de inventario, así como la siguiente fase de la empresa, pero
no tuvieron éxito en conseguir el capital necesario. Todavía estamos persiguiendo
otras posibilidades para encontrar la Torcedura de un hogar, y si estamos
éxito en sus resultados voy a estar seguro para proporcionar una actualización de como
pronto como puedo.

sé que muchos de ustedes se sentirán decepcionados al recibir esta noticia, para
que estoy muy triste. Giro significaba todo para mí y nuestro equipo
trabajamos muy duro para construir un producto y de la compañía que iba a cambiar
la manera en que pensamos acerca de la luz. Desde el fondo de mi corazón, muchas gracias
por su apoyo a través de nuestro viaje que terminó demasiado pronto.

Shaun y el Giro Equipo de Casa

aún puedo recibir mi pedido?

no Podemos cumplir con los más pre-pedidos en este momento, pero son
se sigue trabajando en la búsqueda de una solución que podría hacer que sea posible.

¿puedo obtener un reembolso?

Si usted compró directamente de Giro a la Casa, usted no será capaz de
el reembolso. Si ha adquirido de un tercero, usted será cubierto por
sus políticas de devolución.

@TwistHome @Shaun_Springer — lo tomo de la torsión está muerto? El https://t.co/LRvlUdlvDy sitio se ha ido, y la aplicación ya no funciona (no puedo sentir en mis luces más). Si es así, mientras que empatizo con el inicio de algo que no funciona, un correo electrónico a sus clientes, se agradecería.

— Andrew Myers (@andrewmyers) 13 de diciembre de 2017

@Shaun_Springer lo que está pasando con mi bombillas de luz? Sitio web desaparecido de la aplicación y ahora está muerto. No hay manera de controlar las Luces. Tengo que rendir cuentas. Todos sus clientes pronto será calcular esto en breve. Por favor hagan algo.

— jpporter (@jpporter) 14 de diciembre de 2017

@Shaun_Springer https://t.co/P5usDspRBb es nada más y aplicación se detuvo el control de giro de los bulbos. Fuera del negocio? Dicen que no es así?

— Madani Adjali (@MadaniAdjali) 13 de diciembre de 2017


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