Una de las mejores cosas acerca de los productos de Apple es el servicio de atención al cliente que viene con su compra. Además de la opción de pagar más por AppleCare+, cada producto de Apple viene con un año de garantía para reparaciones de hardware de la cobertura.
Cuando ese día inevitable de un fallo de hardware viene, la primera cosa que usted querrá hacer es comprobar su estado de la garantía. Aquí es cómo hacer que…
Cómo comprobar su iPhone, iPad, Apple Watch, Mac y Apple TV cobertura de la garantía
Afortunadamente, Apple hace que sea bastante fácil de comprobar su estado de la garantía en línea. No hay necesidad de llamar a la empresa o intenta comunicarse a través de chat. En su lugar, usted puede apenas la cabeza para Apple «Verificación de la Cobertura de la página web para todos los de su dispositivo de detalles.
una Vez que estás en la «Verificación de la Cobertura de la página, simplemente introduzca su número de serie del dispositivo. Una vez que usted hace esto, usted tendrá que introducir el código de comprobación de seguridad para demostrar que no eres un robot, pero entonces usted está en su camino para conseguir su dispositivo reparado.
una Vez que haya introducido el número de serie y el código de seguridad, Apple presentará los detalles de su dispositivo cobertura de la garantía. Hay cuatro partes:
- Elegible para un producto AppleCare – Esto indica si o no usted puede comprar la extensa y amplia de AppleCare+ cobertura. Generalmente, usted tiene 60 días después de la compra de su dispositivo para agregar esta cobertura.
- Válido de la Fecha de Compra – Esto indica que Apple tiene una validez de la fecha de compra de su dispositivo en el archivo, lo que hace que el servicio y la comunicación en general con la compañía más fácil.
- Soporte Técnico Telefónico – Todos los productos de Apple obtener 90 días de soporte telefónico. Este le dice que si sigue en esa ventana o no.
- Reparación y Servicio de Cobertura – Este indica si el producto está cubierto por elegible reparaciones de hardware y servicio bajo la Garantía Limitada de Apple.
Apple de un año de garantía de hardware puede ser un salvavidas en ciertas situaciones, pero es importante recordar que no cubre los daños accidentales, tales como la pantalla de grietas y daños por agua. Para que la cobertura, usted necesitará AppleCare+, que es una compra por separado. Lea más acerca de AppleCare+ en nuestro resumen completo aquí.
¿Ha tenido problemas la comprobación de su dispositivo garantía del estado? ¿Tiene alguna pregunta adicional? Háganos saber abajo en los comentarios y estaremos encantados de ayudarte!
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