Apple dijo hoy que es el lanzamiento de un retiro voluntario y el programa de reemplazo para el MacBook Pro de 15 pulgadas. La compañía dice que seleccione MacBook Pro de 15 pulgadas de unidades vendidas entre septiembre de 2015 y febrero de 2017 contienen una batería que se puede sobrecalentar y plantean riesgos para la seguridad.
En algunos casos, la batería utilizada en estos MacBook Pro de unidades puede sobrecalentarse y suponer un riesgo para la seguridad, Apple dice. Los clientes afectados pueden tener su batería sustituida por parte de Apple de forma gratuita.
Apple anunció hoy un retiro voluntario de un número limitado de mayor generación de MacBook Pro de 15 pulgadas unidades que contienen una batería que puede sobrecalentarse y suponer un riesgo para la seguridad. Las unidades fueron vendidas principalmente entre septiembre de 2015 y febrero de 2017 y pueden ser identificadas por su número de serie del producto.
Apple señala que el recuerdo sólo afecta a los MacBook Pro de 15 pulgadas de unidades vendidas entre septiembre de 2015 y febrero de 2017. «La retirada no afectará a ningún otro MacBook Pro de 15 pulgadas unidades u otros portátiles Mac, Apple dice.
Apple ha lanzado un nueva página de soporte donde los usuarios pueden ir a ver a su MacBook Pro de número de serie para ver si está afectado. Aquí se explica cómo comprobar si tienes un MacBook Pro que cae en la ventana:
Para confirmar el modelo, seleccione Acerca de Este Mac en el menú Apple () en la esquina superior izquierda de su pantalla. Si usted tiene «MacBook Pro (Retina de 15 pulgadas, Mediados de 2015),» entrar en su ordenador el número de serie en el programa de la página para ver si es elegible para un reemplazo de la batería.
Ver todo anuncio aquí. Tenga en cuenta que la página de soporte, todavía no parecen estar vivo para todo el mundo, pero debe de ir hasta pronto. En la página de soporte, usted puede comprobar su elegibilidad y aprender cómo programar un reemplazo gratuito. En abril, Apple anunció el retiro de kit de viaje y el enchufe de la pared adaptadores que se utilizan en los tres países.
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